Técnicamente, cuando se bloqueó tu tarjeta de débito lo que en verdad está bloqueado es tu clave de cajeros automáticos. Si el error sucede varias veces consecutivas, la clave se bloquea e impide realizar operaciones con tarjeta de débito. ¡Seguí estos pasos y desbloquéala!
Paso 1: Para desbloquear tu tarjeta de débito primero tenés que blanquear el PIN. Para ello, se debe ingresar a la Banca Online de BBVA con DNI, usuario y clave digital. El paso a paso es muy fácil. Sólo es necesario tener activo un factor de seguridad, ya sea una clave ‘token’ o una clave SMS.
Paso 2: Una vez en el sistema, tenés que ingresar al área de Tarjetas. En el apartado de la tarjeta de débito bloqueada, buscar la opción "Blanquear PIN y clave". A continuación, es necesario validar la operación con un método de seguridad. Para eso, el sistema solicitará una clave ‘token’ o SMS, que será enviado automáticamente al celular registrado para ese método.
Paso 3: Una vez blanqueado el PIN, deberás visitar nuevamente un cajero automático. Para este tipo de trámites es necesario que sea de la Red Banelco a la que se encuentra asociada la entidad bancaria. Cuando se ingrese la tarjeta de débito, el cajero pedirá el nuevo PIN y listo, tu tarjeta de débito está desbloqueada.
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