Los sueños están para cumplirse

Canjeás puntos para hacer una oferta por la experiencia. Con ese canje empezás a participar. Desde ese momento, tu oferta va a competir con las de otras personas hasta la fecha de cierre. Para conservar la posibilidad de ganar la experiencia, es necesario que te mantengas dentro del ranking, es decir, que tu oferta sea de las más altas. Podés volver a ofertar las veces que necesites para permanecer en el ranking. Si quedás afuera del ranking, recuperás tus puntos y podés aprovecharlos para otros canjes. Si quedás dentro del ranking para la fecha de cierre, ganás el premio. Vamos a contactarte y vas a vivir una experiencia inolvidable.

Ganás la experiencia si estás dentro del ranking llegada la fecha de cierre. Para eso, tu oferta tiene que ser de las más altas. Podés volver a ofertar las veces que necesites para mantenerte dentro del ranking. Solo necesitás tener puntos suficientes para superar la oferta mínima.

Sí, podés regalar el premio a cualquier persona de tu familia o tu entorno cercano. Solo tiene que ser mayor de 18 años y cumplir con las condiciones de la experiencia. Está prohibida su comercialización.

Sí. Si no ganás la experiencia, te devolvemos los Puntos que ofertaste. Quedan disponibles para que los uses en otros canjes, como siempre.

"Ofertar" o "hacer una oferta" es ofrecer un a cierta cantidad de Puntos BBVA por una experiencia. Canjeás Puntos BBVA para participar por la experiencia que elijas. Todas las ofertas realizadas compiten entre sí hasta la fecha de cierre de la participación. Las ofertas más altas permanecen en el ranking. Al finalizar la participación, las ofertas que estén en el ranking son las que acceden a los premios disponibles en la experiencia.

El ranking es el grupo de ofertas más altas que se hicieron por una experiencia. Se actualiza en forma constante y automática desde el inicio hasta el cierre de la participación. La cantidad de lugares en el ranking depende de cuántos premios disponibles tenga esa experiencia. Por ejemplo: Una experiencia tiene 4 premios disponibles, es decir, solo 4 personas podrán ganar esa experiencia. En consecuencia, el ranking tendrá 4 lugares y solo estarán dentro del ranking las 4 ofertas más altas entre todas las realizadas.

La oferta mínima es la cantidad mínima de puntos que hay que ofertar para acceder al ranking. Cada experiencia inicia con una oferta mínima predeterminada y se actualiza a medida que se realizan ofertas. Por ejemplo: Una experiencia tiene 4 premios disponibles, por lo que el ranking tiene 4 lugares. La oferta que ocupa el cuarto lugar es de 500 puntos. En consecuencia, cualquier nueva oferta que se haga deberá ser mayor a 500 puntos. De lo contrario, las nuevas ofertas se harían en vano ya que no llegarían al ranking. Siempre vamos a informar cuál es la oferta mínima. Esa información se actualiza en forma constante y automática.

Sí, podés cancelar tu oferta y dejar de participar por una experiencia. Tenés tiempo hasta 48 horas antes de que cierre la participación. Tené en cuenta que, al cancelar tu oferta, te retirás de la participación. Es decir, no vas a poder volver a ofertar ni volver a participar en esa misma experiencia. Te vamos a devolver los puntos en forma automática y los vas a tener disponibles para ofertar en otras experiencias o usarlos en otros canjes. Para cancelar tu oferta, ingresá a la experiencia, buscá la sección "Ayuda" y elegí la opción "Cancelar oferta".

Podés cancelar tu oferta y renunciar al premio. Te vamos a devolver los puntos en un plazo de hasta 24 horas. Tenés tiempo para hacerlo hasta 10 días corridos luego de que cierre la participación o hasta 24hs hábiles previo a la fecha del evento (lo que suceda primero). Pasado ese tiempo, no vas a poder cancelar la oferta ni recuperar tus puntos. Para cancelar tu oferta, ingresá a la experiencia, buscá la sección “Ayuda” y elegí la opción “Cancelar oferta”.