5 medidas para proteger de estafas tu tarjeta de débito

Parece bastante obvio el consejo de tener el control de tus tarjetas, pero la realidad es que en el día a día es un tema que puede descuidarse. Si vas a un cajero automático, pagás en un restaurante o hacés compras en línea, tenés que estar alerta. En todas estas situaciones cotidianas la mayoría de las veces no se resguardan los datos secretos de las tarjetas de débito.

Si es tu caso y te preguntás: ¿Cómo proteger mi tarjeta de débito?, seguí estas recomendaciones:

• No pierdas de vista tu tarjeta en comercios físicos.
• No utilicés cajeros automáticos en zonas oscuras o en las que se evidencie el mal estado del equipo.
• No compartás tus claves y sé prudente al ingresarlas en cajeros o terminales de punto de venta.
• Activá las notificaciones en tu celular para conocer en tiempo real todas las compras realizadas con tu tarjeta.
• Revisá tus movimientos bancarios con regularidad y paciencia.

La clave de tus tarjetas es confidencial, no la compartás con terceros ni la ingresés en sitios web que no cuenten con medidas antifraude. Además, es útil que cuando estés pagando en un establecimiento comercial te cuides de que terceros puedan ver tus datos. Por ejemplo, usá tu mano para ocultar el teclado del terminal mientras ingresas la clave, no aceptés ayuda ni permitas que la tarjeta salga de tu poder.

Tomá en cuenta que hay estafadores muy hábiles que pueden cambiar tu tarjeta sin que lo notés y, una vez que tienen tus datos, proceden a cometer el fraude. Conocé cuál es el número de tu tarjeta de débito para que puedas identificar fácilmente si te cambiaron la tarjeta y bloquearla rápidamente.

A través de correos maliciosos es posible robar los datos de tus tarjetas y acceder a tu dinero. Existen muchas modalidades para hacerlo, por ejemplo notificaciones de que ganaste un sorteo y la solicitud de datos bancarios para depositar el premio. No confies en estos mensajes conocidos como phishing ni hagás clic en ninguno de sus enlaces.

Otra forma muy común es simular un correo del banco en el que te piden los información de tus instrumentos financieros para realizar activaciones, otorgar créditos, abrir cuentas de cajas de ahorros o evitar que te cierren la cuenta. Nunca entres en links de este tipo y mucho menos respondas ofreciendo información personal o bancaria. El banco nunca te pedirá información por esta vía ni a través de terceros.
Si tenés dudas sobre cómo habilitar tu tarjeta de débito llamá al número que aparece en al reverso del plástico o contactate con un ejecutivo para recibir ayuda.

Hoy es muy simple realizar compras por internet gracias a la gran variedad de plataformas de pago que existen; sin embargo, es fundamental tener cuidado. Antes de pagar en un sitio web, verificá si es seguro y evites una estafa tarjeta de débito. Acá te damos algunas características de los sitios seguros:

• La URL comienza con: “https://”.
• .Tiene métodos de pago confiables.
• Es un sitio certificado, en algunos se muestra un candado en la barra superior.

Para reportar robo, fraude o estafas con tus tarjetas de débito comunicate con el banco a través de los siguientes canales de atención:

• Llamá al 0800-333-0303, seguido de la opción 5 y luego la opción 1 correspondiente a Visa Débito.
• Comunicate al Centro de Reclamos Banelco, al 4320-2500 y automáticamente se va a generar una nueva tarjeta que se enviará a tu domicilio. En caso de robo o hurto, la tarjeta será bloqueada y vas a tener que complementar la acción con una denuncia ante la policía.

BBVA te ofrece tarjetas de débito y crédito, con PIN para proteger tu dinero y límites de compra y extracción por día. Además, podés disfrutar de una Banca Online al alcance de tus manos para el monitoreo de tus cuentas, retiro de efectivo en una amplia red de cajeros automáticos y la posibilidad de adherir los pagos de tus servicios a tu tarjeta para estar al día con tus obligaciones.