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¿Qué es Assist Card y cómo funciona?

Esto debés saber sobre la asistencia al viajero, cómo funciona y porqué es importante contar con Assist Card en caso de emergencias durante un viaje.
Ya decidiste el destino de tus vacaciones, sacaste el pasaje, reservaste el alojamiento y planificaste el presupuesto, pero ¿contrataste el seguro de viaje? Contar con una asistencia al viajero es indispensable. Por eso, en esta nota te vamos a contar qué es Assist Card y cómo hacer la contratación con tus tarjetas de crédito.

¿Qué es una asistencia al viajero?

La asistencia al viajero es un servicio que te proporciona apoyo y cobertura durante tus viajes, ya sea por turismo, trabajo, estudios u otros motivos. Este servicio está diseñado para ofrecerte ayuda en caso de emergencias médicas, problemas con el equipaje, inconvenientes legales y otros imprevistos que puedan surgir mientras estés fuera de casa. 

Es importante que leas los términos y condiciones de la asistencia al viajero antes de contratarla, ya que las coberturas y los límites pueden variar significativamente entre diferentes proveedores y planes. Además, asegurate de que el plan que elijas se adapte a tus necesidades específicas de viaje y que te proporcione tranquilidad y protección ante cualquier eventualidad durante el viaje.

¿Estás planificando un viaje? Te contamos cómo reducir gastos para no exceder tu presupuesto.

¿Qué tarjetas tienen asistencia al viajero en Argentina?

Actualmente, en Argentina, las tarjetas de crédito que ofrecen asistencia al viajero son Visa, Mastercard y American Express.

En BBVA, tanto en las tarjetas Mastercard como las tarjetas Visa cuentan con beneficios exclusivos en asistencia al viajero: coberturas de hasta $250.000 USD, servicio de emergencia internacional, protección de compra, seguro de equipaje y mucho más.

¿Qué cubre el seguro de Assist Card?: ventajas de contratar la asistencia al viajero

Assist Card es una de las compañías más conocidas en el ámbito de la asistencia al viajero. Ofrece una amplia gama de servicios y coberturas diseñadas para protegerte en tu viaje. Abajo te detallamos las principales ventajas del seguro de viaje Assist Card:

  • Funciona en cualquier país del mundo.
  • Te brinda acompañamiento y asesoramiento al momento de usar el servicio.
  • Podés comunicarte con la compañía por vía telefónica, online (web o app) o por videollamada.
  • Te ofrece cobertura y montos de dinero específicos en caso de emergencia. También, reembolsos por vuelo demorado o cancelado.
  • Tenés tarifa diferencial en caso de viaje de regreso retrasado o anticipado.
  • Contás con asistencia por robo de documentos.

¿Querés contratar un seguro de viaje pero no tenés una tarjeta? Te explicamos cómo obtener tarjeta de crédito.

¿Cómo se activa la asistencia al viajero Visa?

Podés activar tu asistencia al viajero en la web de Assist Card (https://www.assistcard.com) y también en la app de Assist Card, la que podés descargar desde la Appstore o Googleplay. Tené en cuenta que si tenés una tarjeta de crédito Visa BBVA, podrás contar con beneficios y canales de activación diferentes, según el tipo de tarjetas que tengas.

Por ejemplo, con tu tarjeta BBVA Visa Gold podés activar tu asistencia al viajero y acceder a beneficios exclusivos llamando al 5555-2009 o ingresando a la web de Assist Card. Mientras que sí contás con una tarjeta BBVA Visa Platinum o Signature, la activación es automática siempre y cuando pagues tu pasaje ida y vuelta completo con tu tarjeta BBVA. Una vez hecho la persona que figura en el pasaje es la beneficiaria de la asistencia al viajero.

¿Cómo funciona Assist Card en caso de emergencia durante el viaje?

Assist Card ofrece una amplia gama de servicios para ayudarte en caso de emergencia durante tu viaje. Te explicamos los pasos a seguir en estos casos:

            1. Contactá a Assist Card a través del número de emergencia que figura en tu tarjeta de viaje. Este número está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si tenés la aplicación móvil de Assist Card, podés usarla para contactar directamente al centro de atención al cliente.

           2. Brindá tus datos personales, el número de tu póliza, tu ubicación actual y una descripción detallada de tu emergencia.

           3. Una vez que se evalúe la situación, Assist Card te indicará la asistencia

           4. Recibí la asistencia que necesitás:

           -  Médica, incluye transporte y cobertura de gastos.
           -  No médica.
           -  Legal.
           -  Por pérdida de documentos.

           5. La compañía realizará seguimiento e informes de tu caso hasta su resolución.

          6. Y, finalmente, obtené el reembolso de tus gastos.

  1. Y, finalmente, obtené el reembolso de tus gastos.

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