¿Qué son los bancos digitales y cuáles son sus beneficios?

En los últimos años, los bancos digitales han experimentado un crecimiento significativo en todo el mundo ya que permiten a los usuarios acceder a sus cuentas y realizar transacciones en cualquier momento y desde cualquier lugar con conexión a internet. Los primeros en sumergirse en esta tendencia fueron los bancos tradicionales, que se adaptaron al mundo digital creando sus bancas virtuales, luego llegaron los bancos netamente digitales, que casi no cuentan con sucursales físicas. Es importante que dispongas de información sobre las tendencias y desarrollos de los bancos digitales en Argentina, para que puedas aprovechar las distintas oportunidades que existen y, de esta manera, optimizar tus finanzas personales. Por eso, en esta nota te contamos qué son los bancos digitales y cuáles son sus beneficios. 

Un banco digital, también conocido como banco virtual, es una entidad financiera que opera de manera exclusivamente digital a través de un sitio web, aplicación móvil y otros canales digitales. 

A la hora de saber qué banco tiene más beneficios, es necesario que consideres que existen distintas características entre uno digital y uno tradicional. A continuación, te damos más detalles sobre sus diferencias:

• Presencia física:
  

Banco digital: no tiene sucursales físicas, por lo tanto podés operar exclusivamente a través de plataformas online, aplicaciones móviles y otros canales digitales.

Banco tradicional: cuenta con sucursales físicas a las que podés acudir para realizar operaciones financieras como extracciones, depósitos, abrir cuentas bancarias y más. También tenés la posibilidad de hablar con los ejecutivos para recibir asesoramiento financiero y una atención personalizada que te permita resolver dudas o problemas.

• Horario de atención:

Banco digital: ofrece atención al cliente y acceso a servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de canales digitales.

Banco tradicional: a la hora de realizar operaciones bancarias en persona, tenés que considerar los horarios de atención al cliente. Sin embargo, en el caso de BBVA, podes operar desde la App BBVA y Bacna Online las 24hs, todos los dìas de la semana.

• Seguridad:

Banco digital: implementa medidas avanzadas de seguridad, como la autenticación de dos factores, el cifrado de extremo a extremo y la detección de fraudes, para proteger la información sensible de los clientes y las transacciones financieras.

Banco tradicional: suele tener experiencia y recursos financieros para invertir en sistemas de seguridad robustos. Además, está sujeto a regulaciones estrictas, lo que a menudo conduce a estándares de seguridad rigurosos y auditorías regulares.

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Los bancos digitales ofrecen una gran variedad de productos y servicios. Te contamos algunos de ellos: 

• Caja de ahorro y cuenta corriente: estos tipos de productos se pueden gestionar de forma completamente online. A menudo, no tienen o son mínimas las comisiones y ofrecen tasas de interés competitivas.
• Pagos y transferencias: permiten realizar pagos a terceros, transferencias entre cuentas propias y de otros bancos, y programar pagos recurrentes a través de débitos automáticos.
• Inversiones: ofrecen plataformas para invertir en acciones, bonos, fondos mutuos y otros instrumentos financieros, a menudo con opciones de gestión automática de carteras.
• Préstamos y financiamiento: proporcionan préstamos personales, líneas de crédito y otros productos de financiamiento, con procesos de solicitud simplificados y rápidos.
• Alertas y notificaciones: permiten configurar alertas y notificaciones para transacciones, saldos, vencimientos de pagos y otras actividades relacionadas con tu cuenta.
• Atención al cliente: ofrecen soporte al cliente a través de chat en línea, correo electrónico y teléfono, con horarios extendidos y, en algunos casos, atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

 

Algunos beneficios de los bancos digitales son los siguientes:

• Tecnología avanzada: no tienen que adaptarse a sistemas de gestión previos o tradicionales, por lo tanto pueden utilizar más fácilmente tecnología novedosa y avanzada en sus sistemas.
  
• Dinamismo: pueden asimilar las innovaciones en las tecnologías de seguridad, atención al cliente o gestión de las operaciones más rápidamente por su característica netamente digital. 
• Menos exposición física: al no tener sucursales físicas o menos puntos de contacto físico, pueden reducir ciertos riesgos relacionados con la seguridad física de los clientes.

Orgullosamente, podemos decir que BBVA fue uno de los primeros bancos en abrazar la digitalización. A través de la Banca Online y la App BBVA creamos una banca digital segura, ágil y amigable que te brinda estos beneficios: 

• Acceso 24/7: podés acceder a tus cuentas y realizar transacciones en cualquier momento del día, los 7 días de la semana, desde la comodidad de tu hogar u cualquier otro lugar con conexión a internet.
  
• Consulta de saldos y movimientos: verificá el saldo de tus cuentas corrientes, caja de ahorro, tarjetas de crédito y otros productos financieros de BBVA en tiempo real. También podés revisar los movimientos recientes de tus cuentas, incluyendo depósitos, retiros, transferencias y pagos realizados con tarjeta.
• Pago de servicios: pagá tus servicios básicos como electricidad, agua, gas, telefonía, televisión por cable, entre otros, de manera rápida y sencilla. También, podés programar pagos automáticos para evitar olvidos y retrasos en tus facturas.
• Transferencias de fondos: realizá transferencias de dinero entre tus propias cuentas de BBVA o hacia cuentas de terceros en el mismo banco o en otros bancos, tanto en el país como en el extranjero, utilizando diferentes medios de pago como transferencias electrónicas, transferencias inmediatas, y otras opciones disponibles.
• Compra de productos financieros: podés adquirir una variedad de productos financieros como fondos de inversión, seguros, plazos fijos, entre otros, sin necesidad de acudir a una sucursal física.

Estos son solo algunas de las posibilidades que te ofrece la banca digital de BBVA. ¿Querés conocer más? Mirá este video: